
Несмотря на войну, мошенники не прекращают попыток обмануть украинцев. Большинство попыток получить доступ к деньгам клиента банка связано не с программным обеспечением, а с социальными инструментами и манипуляциями.
Специалисты службы безопасности ПУМБ делают все, чтобы обезопасить средства и персональные данные клиентов.
Украинцам напомнили несколько основных правил безопасности, которые помогут защитить себя и свой банковский счет от злоумышленников:
- представители банка не звонят по телефону и не спрашивают номера карт, пароли и CVV-коды;
- для банковских расчетов следует открыть отдельную карту;
- в интернете не следует публиковать номер мобильного, к которому привязан финансовый счет;
- коды из SMS, приходящие от банка, не следует разглашать посторонним лицам.
Кроме этого, если вам поступила неизвестная ссылка, лучше по ней не переходить. Это может быть фишинг, ведь часто в таких случаях просят ввести личные данные и реквизиты банковской карты.
Если вам позвонили неизвестные лица и выспрашивали персональную информацию, пароль, номер, CVV-код банковской карты и другие связанные с этим данные, следует сразу сообщить об этом на горячую линию банка.
Дополнительная защита
Специалисты не рекомендуют клиентам хранить копии документов и личные данные онлайн, например на Google-диске. Для дополнительной защиты следует включить двухфакторную авторизацию электронной почты и мессенджеров, когда кроме логина и пароля, для входа сервис каждый раз просит ввести специальный код из сообщения.
Достаточно простое правило безопасности – отключение функции автосохранения паролей в настройках браузеров. Для важных приложений нужно использовать сложные и надежные пароли и менять их минимум раз в полгода.
Больше информации о мерах безопасности с платежными картами и платежами можно найти на странице ПУМБ. Учреждение продлило срок действия всех карт своих клиентов до конца 2022 года.
Финансовая грамотность
Банк еще в 2021 году прошел сертификацию на соответствие стандарту безопасности инфраструктуры платежных карт PCI DSS и получил подтверждение соответствия стандарту PCI DSS версии 3.2.1. Сертификат является подтверждением высокого уровня защиты конфиденциальной информации держателей платежных карт.
ПУМБ вместе с партнерами разработал обучающие курсы по финансовой грамотности. Курс Просто о деньгах доступен на обучающей онлайн-платформе Prometheus, а обучающий сериал Финансовый сенсей, разработанный совместно с Минцифры, Национальным банком Украины и ПУМБ), – на платформе "Дія.Освіта".